SkillPass

Praxisratgeber für starke Übergaben

Checklisten, Vorlagen und konkrete Schritte für IT, Onboarding, Offboarding und Wissenstransfer.

Implizites Wissen: Der unsichtbare Schatz des Unternehmens

Wenn ein langjähriger Mitarbeiter kündigt, denken viele Unternehmen: "Wir verlieren eine Arbeitskraft." In der Realität geht etwas viel Schlimmeres verloren: Kontext, ungeschriebene Regeln und implizites Wissen. So lässt sich dieser unsichtbare Schatz sichern.

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Das unsichtbare Kapital

Unternehmen lieben die Illusion der Sicherheit. Doch diese zerbricht, sobald ein Schlüsselmitarbeiter kündigt. Das eigentliche Betriebssystem eines Unternehmens existiert ausschließlich im Kopf des Mitarbeiters. Und dieser Kopf verlässt gerade das Gebäude.

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