Preguntas Frecuentes

SkillPass está pensado para el momento en que alguien renuncia y ya no hay tiempo para preparar a quien le sustituye. Cuando un empleado clave se va, su know-how, su lógica de decisiones y su conocimiento contextual suelen irse con él. Con SkillPass, la persona que se va mantiene una conversación con una IA. El resultado es un manual de relevo en PDF para quien la sustituye, sin largas reuniones.

SkillPass está diseñado para empresas, jefes de equipo y responsables de RRHH que se enfrentan a una renuncia, una jubilación o un cambio de rol. Es especialmente valioso cuando un experto con años de conocimiento no documentado se va y apenas queda tiempo para un relevo antes del último día de trabajo.

No. Solo existe la conversación. SkillPass no tiene acceso a correos, archivos ni pantallas y no observa a nadie mientras trabaja.

No. Las wikis y los manuales de procesos describen el «qué». SkillPass captura el «por qué» y el «cómo»: el contexto, las decisiones y la experiencia que nunca se escriben. Tampoco es una wiki: el resultado es un PDF terminado que nadie tiene que mantener.

En principio, cualquier rol en el que el conocimiento se genera en el trabajo diario. SkillPass es especialmente valioso para jefes de proyecto que coordinan muchos temas y personas, para roles de interfaz como RRHH, IT, marketing o ventas, para especialistas cuyo conocimiento no está escrito en ninguna parte y para responsables de equipo y de departamento.

La persona que se va abre su enlace personal y mantiene una conversación con una IA. La IA hace una pregunta cada vez y profundiza cuando faltan detalles: sobre tareas, procesos, decisiones, contactos, excepciones y proyectos en curso. Al final, la persona revisa el resumen, lo corrige y lo aprueba. Con eso se crea el manual de relevo.

No. Ni usted ni la persona que se va. Todo funciona en el navegador. Su empleado no necesita cuenta ni contraseña, solo el enlace del correo.

Sí. No hay integración, ni API, ni acceso a sus sistemas. Introduce nombre, correo y puesto y envía la invitación. No hay nada más que configurar.

Según el puesto, normalmente entre 60 y 90 minutos. La conversación se puede pausar y continuar más tarde con el enlace personal. Quien la sustituye no necesita estar presente.

Sí. Los empleados pueden responder hablando o escribiendo y alternar entre ambas opciones. Las respuestas habladas se convierten en texto y pueden editarse antes de enviarlas. Si lo desean, una voz de IA lee las preguntas en voz alta.

Un manual de relevo estructurado en PDF: tareas, procesos, proyectos, contactos, trucos del día a día y lo que está pendiente. Se lo entrega a la persona que llega.

Sí. Puede establecer que antes del último día de trabajo se haga una conversación con SkillPass. Como es una conversación única, no necesita implantación ni proyecto.

SkillPass está disponible en español, inglés y alemán. La conversación puede realizarse en cualquiera de estos idiomas.

39 $ por un relevo, IVA no incluido. Con varios relevos, el precio por unidad baja hasta 10 $ con 100 relevos. No hay suscripción ni cuota base. Para más de 100 relevos, Enterprise bajo consulta.

No. Nuestro manual de ejemplo muestra cómo es el resultado. Nuestras plantillas y herramientas son gratuitas, por ejemplo el protocolo de entrega de medios de trabajo y la checklist de offboarding.

El contenido de las conversaciones y los manuales se almacena cifrado (AES-256), y los PDF de los manuales se guardan en la UE (Cloudflare R2). El procesamiento con IA se realiza a través de OpenAI; su contenido no se utiliza para entrenar IA. Usted recibe el manual, no la transcripción de la conversación. Todos los proveedores y lugares de almacenamiento figuran en la política de privacidad.

Puede eliminar usted mismo relevos concretos o su cuenta con todos los datos en cualquier momento. SkillPass almacena solo lo necesario para el relevo.