Checklist de Offboarding de Empleados | SkillPass

Checklist

HR y Administrativo

• Recibir y confirmar dimisión por escrito
• Calcular vacaciones pendientes y coordinar con nómina
• Coordinar último pago de salario con nómina
• Preparar notificación de seguridad social para salida
• Solicitar certificado de empleo a la parte responsable
• Compilar documentos de salida y entregar al empleado
• Coordinar fecha de transición con RRHH y equipo
• Archivar documentos de nómina

IT y Seguridad

• Instruir a IT para archivar buzón de email y configurar auto-respuesta
• Instruir a IT para desactivar acceso VPN
• Identificar cuentas SaaS y asignar a IT la transferencia
• Asegurar entrega de contraseñas compartidas (actualizar gestor de contraseñas)
• Instruir a IT para desactivar acceso a intranet
• Hacer transferir accesos a almacenamiento en la nube al sucesor
• Instruir a IT para revocar derechos de administrador
• Instruir a IT para eliminar dispositivos 2FA del sistema

Equipamiento y Activos

• Recoger portátil y accesorios IT del empleado
• Recibir llaves de oficina y tarjetas de acceso
• Hacer transferir licencias de software al sucesor
• Recoger teléfono corporativo del empleado
• Recibir tarjeta de acceso
• Recoger pase de aparcamiento o vehículo del empleado
• Recoger documentos y archivos físicos del empleado

Transición de Equipo y Proyectos

• Designar e informar al sucesor
• Programar reunión de transición con sucesor y empleado saliente
• Hacer documentar contactos de clientes al empleado y entregar al sucesor
• Hacer entregar plazos y estado de proyectos al empleado
• Hacer documentar tareas pendientes al empleado
• Hacer documentar vías de escalación al empleado
• Aclarar dependencias con otros proyectos con el empleado
• Programar sesiones de transferencia entre empleado y sucesor

Salida y Feedback

• Programar y realizar entrevista de salida
• Realizar sesión de feedback con equipo
• Revisar acuerdo de confidencialidad con empleado
• Hacer emitir certificado de empleo
• Planificar ritual de despedida o reunión de equipo

Por qué las checklists estándar de offboarding suelen fallar

Las tareas de RRHH e IT son importantes. Pero el mayor riesgo oculto es la pérdida de conocimiento institucional: la experiencia implícita y no dicha que rara vez se documenta.

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